Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SnapMe mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, termasuk:

• Nama dan informasi kontak (email, telepon, alamat)
• Informasi pembayaran (diproses secara aman melalui penyedia pembayaran kami)
• Foto yang Anda unggah untuk membuat magnet custom
• Riwayat pesanan dan preferensi
• Informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan perangkat yang digunakan

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Memproses dan memenuhi pesanan Anda
• Berkomunikasi dengan Anda terkait pesanan Anda
• Mengirim komunikasi pemasaran (dengan persetujuan Anda)
• Meningkatkan layanan dan pengalaman pelanggan
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi
• Melindungi keamanan dan mencegah penipuan

Privasi Foto

Foto Anda digunakan semata-mata untuk membuat magnet custom Anda. Kami tidak membagikan, menjual, atau menggunakan foto Anda untuk tujuan lain. Foto disimpan secara aman dan dihapus setelah pesanan selesai diproses, kecuali Anda meminta sebaliknya atau diperlukan untuk keperluan pencatatan transaksi.

Kami menjaga kerahasiaan foto Anda dan hanya menggunakannya untuk keperluan pembuatan produk yang Anda pesan.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda. Ini termasuk enkripsi data, kontrol akses, dan pemantauan keamanan rutin.

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut. Kami terus berupaya meningkatkan keamanan sistem kami.

Hak-Hak Anda

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi Anda
• Memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan informasi Anda
• Menolak atau menarik persetujuan pemrosesan data
• Meminta portabilitas data
• Menolak komunikasi pemasaran

Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi kepada:

• Penyedia layanan pembayaran (untuk memproses pembayaran)
• Penyedia layanan pengiriman (untuk mengirimkan pesanan)
• Pihak yang diwajibkan oleh hukum atau peraturan

Semua pihak ketiga diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, menganalisis penggunaan website, dan untuk keperluan pemasaran. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas website.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami di privacy@snapme.com atau melalui halaman Kontak.